أعطال الغسالة الأوتوماتيك الشائعة وأسبابها
الغسالة الأوتوماتيك جهاز فيه ماء وكهرباء وحركة قوية في نفس الوقت، ولذلك أعطالها متنوعة. لكن أغلبها يتكرر بنفس الأسباب في كل الماركات. في هذا الدليل نرتب الأعطال حسب العَرَض، ونشرح السبب المرجح لكل منها، وما يمكنك فحصه بأمان قبل طلب الفني.
كتابة: فريق فني الكويتآخر تحديث:

الخلاصة السريعة
- لا تصرف - فلتر المضخة أو الخرطوم أو المضخة.
- لا تعصر - توازن الحمولة أو ماء متبقٍ أو الموتور والحساس.
- الماء لا يدخل - المحبس أو فلتر المدخل أو صمام الماء أو ضغط الماء.
- الباب لا يفتح - ماء متبقٍ أو قفل الباب.
- صوت عالي في العصر - غالباً رولمان الحوض أو المساعدات.
1. الغسالة لا تصرف الماء
الأسباب: فلتر المضخة مسدود، خرطوم التصريف مثني أو مدفوع بعمق في المجرى، مضخة التصريف تالفة. افحص: افصل الكهرباء، ضع منشفة ووعاء، وافتح فلتر المضخة في الزاوية الأمامية السفلية.
2. الغسالة لا تعصر
الأسباب: ماء متبقٍ (راجع البند 1)، حمولة غير متوازنة، موتور أو حساس السرعة، سير في بعض الموديلات، كلتش في الغسالات العلوية. التفاصيل: في دليل الغسالة لا تعصر.
3. الماء لا يدخل أو يدخل ببطء
الأسباب: المحبس مغلق جزئياً، خرطوم مثني، فلتر صغير مسدود عند مدخل الماء خلف الغسالة، صمام الماء تالف، أو ضغط ماء ضعيف في المبنى. افحص: افتح المحبس كاملاً، وانظر إلى ضغط الماء في الحنفيات الأخرى.
4. الباب لا يفتح
الأسباب: ماء متبقٍ في الحوض (القفل لا يفتح للسلامة)، القفل ما زال ساخناً بعد الدورة فانتظر دقيقتين، أو قفل الباب تالف.
5. الباب لا يقفل والغسالة لا تبدأ
الأسباب: جسم يعلق في الجلدة، مفصلة مائلة، أو قفل الباب تالف.
6. تسريب ماء
| مكان الماء | السبب المرجح |
|---|---|
| أمام الباب | جلدة الباب مقطوعة أو ملابس عالقة فيها |
| تحت درج الصابون | درج مسدود بالصابون أو رغوة زائدة |
| تحت الغسالة | خرطوم داخلي متشقق، وصلة المضخة، أو الحوض |
| خلف الغسالة | خرطوم الدخول أو التصريف أو وصلاتهما |
7. صوت عالٍ واهتزاز
- طحن يزيد مع سرعة العصر: رولمان الحوض.
- طرق واهتزاز قوي: المساعدات أو أثقال التوازن أو حمولة غير متوازنة أو الغسالة غير مستوية.
- طقطقة معدنية: عملة أو قطعة معدنية بين الحوضين أو في المضخة.
8. الغسالة لا تسخن
الأسباب: الهيتر محترق، حساس الحرارة تالف، أو ترسبات على الهيتر.
9. الغسالة تتوقف في منتصف الدورة
الأسباب: انقطاع الماء، مشكلة تصريف، عدم توازن، أو حماية الموتور. انظر إلى الكود على الشاشة.
الأكواد حسب الماركة
لكل ماركة أكوادها، والأكواد الأشهر:
- ال جي LG: OE تصريف، IE دخول الماء، UE توازن، dE الباب. التفاصيل في أعطال غسالات LG.
- سامسونج: 5C تصريف، 4C دخول الماء، UE توازن، dC الباب. التفاصيل في صفحة تصليح غسالات سامسونج.
- بوش: E18 تصريف، E17 دخول الماء.
- زانوسي: E20 تصريف، E10 دخول الماء، E40 الباب.
افصل الغسالة من الكهرباء قبل فتح الفلتر أو تحريكها، ولا تفتح الغطاء الخلفي أو العلوي بنفسك.